Betway Casino Erfahrungen

Das Betway-Casino ist bereits seit einigen Jahren in Betrieb, aber wir wurden erst wirklich darauf aufmerksam, nachdem eine Reihe anderer Microgaming-Casinos im Jahr 2014 ihre Türen für Spieler aus dem Vereinigten Königreich schlossen und sie ermutigten, zu Betway zu wechseln. Die Website gehört Betway Ltd. und wird von Betway Ltd. betrieben und wird von der Maltesischen Lotterie- und Glücksspielkommission (Malta Lotteries and Gaming Commission) und der britischen Glücksspielkommission (UK Gambling Commission) für diejenigen unter Ihnen im Vereinigten Königreich reguliert.

Website-Design und -Layout

Zunächst einmal sollten wir diese Tirade aus dem Weg räumen: Betway’s Website ist schrecklich. Ich tippte die Adresse ein und erhielt ein ganzseitiges Bild von Real Madrid, wie er im letzten Jahr die Champions-League-Trophäe geholt hat, mit einer Login-Box oben und einem riesigen Text, der mich anfleht, mich anzumelden und einen Casino-Bonus zu erhalten. Ich musste nach unten scrollen, um einen Link zu dem Casino zu finden, von dem es zwei gibt: einen mit der Aufschrift „Casino“ und einen mit der Aufschrift „Vegas“ mit sehr wenigen weiteren Informationen zu beiden.

Wenn ich auf eine der beiden Seiten klicke, komme ich zu einer anderen, ähnlich aussehenden Landing Page mit einem großen Bild und sehr wenigen Informationen. Ich konnte nicht einmal genau sagen, welche Spiele sie hatten, abgesehen von den sechs (ja 6!), die auf der Vegas-Seite aufgelistet sind. So ziemlich jeder Link, der auf eine dieser Landing Pages klickt, öffnet ein Anmeldeformular, so dass es keine Möglichkeit gibt, weitere nützliche Informationen zu erhalten. Die Designer sind offensichtlich auf den neuesten Design-Trend aufgesprungen und haben sich mit massiven Schriftarten und Schaltflächen, einer sehr geringen Informationsdichte und einer miserablen Benutzerfreundlichkeit für jeden, der an einem PC-Monitor sitzt, ausschließlich an Benutzer mobiler Geräte gewandt.

Es ist zweifellos schwierig, die Bedürfnisse beider Benutzergruppen unter einen Hut zu bringen, aber in vielen Fällen wie diesem sind wir aus der Zeit gekommen, als Websites, die auf einem PC großartig aussahen, auf einem mobilen Gerät schwer zu benutzen waren, und jetzt sehen wir das genaue Gegenteil. Hätte ich das Casino nicht durchgesehen, hätte ich dort hin und wieder aufgegeben und wäre nie zurückgegangen, aber für Sie, lieber Leser, habe ich mich angemeldet und weiter gedrückt.

Software- und Spielauswahl

Als ich es schaffte, mich anzumelden und die Landing-Page-Falle zu überwinden, stellte ich fest, dass die Casino-Seite doch nicht so schlecht ist. Sie hat immer noch den überdimensionierten Text und die Schaltflächen, und alles ist in blockiger Gitterform mit viel Platz angeordnet, genau wie jede andere mobil-fokussierte Website da draußen, aber sie erfüllt ihre Aufgabe und bietet eine praktische Suchfunktion, um das Spiel zu finden, das man wirklich will.

Das Casino verwendet die Quickfire-Plattform von Microgaming, damit Sie alle Spiele direkt über Ihren Internetbrowser spielen können, ohne dass eine Softwareinstallation erforderlich ist. Ich kann aber immer noch nicht herausfinden, warum sie getrennte Bereiche „Casino“ und „Vegas“ haben. Wir sehen häufig, dass Kasinos dies aufgrund von Lizenzbedingungen oder der Trennung von Spielen von verschiedenen Entwicklern tun, aber nicht im Fall von Betway. Der „Vegas“-Abschnitt hat die gleiche Auswahl an Spielen, die alle im „Casino“-Abschnitt verfügbar sind, es ist nur, dass die Registerkarten, die sie kategorisieren, in einer anderen Reihenfolge angeordnet sind. Das ist verwirrend und unnötig.

Wie Sie es von einem Quickfire-Casino erwarten würden, sind die Spielautomaten bei Betway prominent vertreten, mit Hunderten von Spielen, die alles von Obstthemen bis hin zu komplexen Blockbuster-Filmen und alles dazwischen bieten. Wenn Sie sofort wohlhabend werden möchten, bietet Ihnen das Betway Casino eine Reihe von progressiven Jackpots von Microgaming, die Sie spielen können. Diese Jackpots sind auf Spielautomaten, Blackjack und Videopoker verteilt und werden mit vielen anderen Casinos, die ebenfalls Microgaming-Software verwenden, gepoolt. Sie bieten Preise, die bei einigen tausend Pfund beginnen und bis in den Multi-Millionen-Pfund-Bereich ansteigen.

Tischspiele und Videopoker werden bei Betway ebenfalls angeboten, wobei der Schwerpunkt auf Roulette und Online Blackjack-Tische gelegt wird. Diejenigen unter Ihnen, die Live-Dealer-Action bevorzugen, können zwischen Live-Baccarat, Roulette und Blackjack wählen. Wenn Sie über das nötige Kleingeld verfügen, um das hohe Minimum an den Tischen zu erreichen, können Sie sogar an Tischen mit Playboy-Dealern spielen. Ich habe mehr als nur ein wenig Zeit damit verbracht, die Videostream-Qualität dieser Tische gründlich zu überprüfen!

Wenn Sie die Art von Spieler sind, die gerne unterwegs spielen, bietet das Betway Casino eine große Anzahl von mobilen Casino Spielen an, die sowohl für Apple- als auch für Android-Geräte erhältlich sind. Ich fand die Handyspiele überraschend tiefgehend, mit vielen Funktionen, die auf den Desktop-Versionen dieser Spiele zu finden sind. Wie Sie an meinem Wutausbruch oben erkennen können, ist die Seite tatsächlich viel besser, wenn sie von einem Mobilgerät aus aufgerufen wird, wenn auch mit einer reduzierten Untermenge der verfügbaren Spiele. Ich habe meine Zeit mit der mobilen Plattform bei Betway definitiv genossen und hoffe, dass die Größe der Bibliothek auch in Zukunft weiter wachsen wird.

Zahlungsmöglichkeiten und Kundenbetreuung

Das Zahlungssystem bei Betway bietet umfangreiche Möglichkeiten, Geld im Echtgeld-Casino einzuzahlen und abzuheben. Obwohl das Casino diese Transaktionen über Kreditkarte, Banküberweisung und verschiedene e-Wallets abwickeln kann, ist es eine große Enttäuschung zu sehen, dass das Casino ein Auszahlungslimit von 4.000€ pro Woche für Spieler durchsetzt, die mehr als das 5-fache des Betrages gewinnen, den sie insgesamt im Casino eingezahlt haben.

Regeln wie diese sind ehrlich gesagt dumm. Das Casino sagt, dass es in der Lage und bereit ist, einem Spieler, der in der Vergangenheit im Casino viel verloren hat, einen massiven Gewinn auszuzahlen, aber nicht jemandem, der genug gewonnen hat, um sich selbst weit nach vorne zu bringen, selbst wenn beide am selben Tag gewonnen haben. Warum der Unterschied? Glücklicherweise schließt diese Regel ausdrücklich progressive Jackpot-Gewinne aus, aber ein weiterer schwarzer Fleck gegen dieses Casino ist die Tatsache, dass sie Gewinne, die nach der Inanspruchnahme des Ersteinzahlungsbonus erzielt werden, auf das 6-fache Ihrer ursprünglichen Einzahlung begrenzen.

Zahlungsmethode Zahlungsart Auszahlungsdauer Verfügbar in Casinos Gebühren Ein- & Auszahlung
paypal e-Wallet wenige Stunden außerhalb Deutschlands selten ✅/✅
trustly Instant-Banking 5 Minuten fast überall keine ✅/✅
klarna Instant-Banking Nicht möglich fast überall keine ✅/❌
skrill e-Wallet 1-3 Tage fast überall keine ✅/✅
neteller e-Wallet 1-3 Tage fast überall keine ✅/✅
paysafecard Prepaidkarte 1-3 Tage fast überall keine ✅/✅
mastercard Kreditkarte 2-3 Tage fast überall selten ✅/✅
visa Kreditkarte 2-3 Tage außerhalb Deutschlands selten ✅/✅
< a href="https://www.casibella.com/zahlungsmethoden/banktransfer/">banküberweisung Online-Banking 2-4 Tage häufig keine ✅/✅
muchbetter e-Wallet 1-3 Tage häufig selten ✅/✅
zimpler e-Wallet 1-2 Tage häufig selten ✅/✅
ecopayz Instant-Banking 1-3 Tage häufig selten ✅/✅
cashtocode Prepaid-Karte Nicht möglich fast überall keine ✅/❌
neosurf e-Wallet Nicht möglich fast überall Ja ✅/❌
mifinity e-Wallet 1-2 Tage häufig selten ✅/✅
maestro Debitkarte 2-3 Tage außerhalb Deutschlands selten ✅/✅
google pay Prepaid-Karte Nicht möglich oft selten ✅/❌
apple pay e-Wallet Nicht möglich oft selten ✅/❌
crypto casinos Krypto wenige Minuten oft selten ✅/✅
giropay casinos Instant-Banking wenige Minuten oft häufig ✅/❌
revolut casinos e-Wallet wenige Minuten selten selten ✅/✅
volt casinos Instant-Banking wenige Minuten selten selten ✅/✅
sms casinos Mobile wenige Minuten selten selten ✅/❌
rapid transfer casinos Instant-Banking wenige Minuten selten selten ✅/✅
jeton casinos e-Wallet wenige Minuten selten selten ✅/✅

Was schnelle Auszahlungen im Casino betrifft, so wird jede Ihrer Einzahlungen 48 Stunden lang in einem reversiblen Zustand gehalten, bevor sie ausgezahlt wird. Ich wurde gebeten, bei meiner ersten Auszahlung Ausweisdokumente vorzulegen, und die Genehmigung dauerte etwas mehr als einen Tag, bevor meine Auszahlung bearbeitet wurde. Insgesamt dauerte es ungefähr fünf Tage, und ich würde erwarten, dass nachfolgende Abhebungen innerhalb von 3-4 Tagen wieder auf einem E-Wallet-Konto sind, was für ein Microgaming-Casino langsam ist.

Der Kundensupport bei Betway ist ziemlich gut, da ich die Sofortnachrichtenfunktion getestet habe. Die Mitarbeiter sind rund um die Uhr verfügbar, und ich habe festgestellt, dass sie schnell auf eine Hilfeanfrage reagieren und verschiedene Fragen bezüglich des Spielbonus beantworten können, den sie für neue Casino Spieler anbieten.

Live-Casino

Wenn Sie auf der Suche nach einem intimeren Spielerlebnis sind, das die Magie des Live-Spiels perfekt einfängt, werden Sie das Angebot von Betway lieben. Das Casino bietet jetzt mehrere Live-Dealer-Spiele zu Ihrem Vergnügen an. Wenn Sie die Live-Dealer-Spiele noch nicht ausprobiert haben, bereiten Sie sich auf die ultimative Aufregung vor. Im Gegensatz zu herkömmlichen Internet-Casinospielen, bei denen es sich um Computersimulationen auf der Grundlage von Zufallszahlengeneratoren handelt, werden bei Live-Dealer-Spielen menschliche Croupiers und echte Karten oder, im Falle von Roulette, ein physisches Rad mit Kugel verwendet.

Bevor Sie an einem Live-Dealer-Tisch bei Betway Platz nehmen, haben Sie die Möglichkeit, Ihren Croupier zu wählen. Diese Live-Dealer sind nicht nur fachkundig und einnehmend, sie sind auch nett anzusehen. Die Live-Dealer-Spiele verwenden dieselbe Art von Technologie, die auch für Skype, FaceTime und andere Videokonferenzanwendungen verwendet wird, aber das Video wird nur in eine Richtung übertragen. Glücklicherweise können Sie über eine praktische Schnittstelle Ihre Wetten in Echtzeit platzieren und mit dem Geber chatten. Da die Action in herrlichem HD per Webcast übertragen wird, werden Sie sich fühlen, als wären Sie in ein Casino teleportiert worden, bevor Sie Ihre erste Hand spielen. In Wirklichkeit ist es das Casino, das direkt zu Ihnen per Webcast übertragen wurde.

Betway Casino bietet eine ausgezeichnete Auswahl an Live-Dealertischen. Versuchen Sie live Blackjack, Roulette, Baccarat, ultimatives Texas Hold’em, Casino Hold’em, Poker mit drei Karten, Caribbean Stud Poker und Traumfänger. Dank des Einsatzes mehrerer Kameras ist das Live-Roulette sogar noch besser als die Originalversion dieses sagenumwobenen Klassikers. Welches Spiel Sie auch immer bevorzugen, Sie werden erfreut sein zu erfahren, dass die Betway Live-Dealer-Tische Smartphone- und Tablet-freundlich sind.

Betway App & Mobiles Casino

Für eine Auswahl aller Spielkategorien auf einem Smartphone bietet die Betway-Casino-App ein herunterladbares Spielerlebnis, das das Wesen des Casinos bewahrt. Dieser Betway-Casino-Download funktioniert auf iOS und auf Android, und die Betway-App kann leicht in den jeweiligen App-Stores gefunden werden. Es gibt auch eine Sofortversion der mobilen Betway-Website, die einfach funktioniert, indem man das Betway Casino auf dem Handy besucht und sich registriert. Die Sammlung wird viel kleiner sein als die Liste, die für Computerspiele zur Verfügung steht, aber die vielen Spielautomaten decken die erfolgreichen Titel gut ab. Es werden auch einige Optionen für Tischspiele angeboten, und sie alle behalten die gleichen HD-Grafiken, die die Spieler bereits von Microgaming gewohnt sind.

Zusätzlich zu den Spielen bietet das Betway Mobile Casino seine führenden Dienstleistungen im Bankbereich mit Hilfe mehrerer sicherer und flexibler Methoden an. Jede Frage kann auch über die mobile Schnittstelle an das Support-Team gerichtet werden, so dass die Spieler nicht an einem Schreibtisch sitzen müssen, um Hilfe zu erhalten.

Sicherheit, Fairness und verantwortungsvolles Glücksspiel

Während Sie bei Betway spielen, ist Ihre Verbindung durch SSL-Technologie gesichert, die sicherstellt, dass Ihre finanziellen Informationen und Ihr Spiel privat bleiben. Das Casino ist außerdem von eCOGRA zertifiziert, was bedeutet, dass das Casino seine Auszahlungen regelmäßig einer unabhängigen Prüfung unterzieht und die Ergebnisse für jedermann einsehbar veröffentlicht. Die eCOGRA-Zertifizierung ist zwar nicht narrensicher, aber es ist ein sehr gutes Zeichen dafür, dass ein Kasinobetreiber beim Spielen um echtes Geld ehrlich und sicher ist. Er veröffentlicht jedoch nicht die theoretischen RTP-Zahlen für eines seiner Spiele.

Das verantwortungsbewusste Spielprotokoll von Betway bietet den Spielern die Möglichkeit, tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festzulegen. Es erlaubt Spielern auch, eine vorübergehende Abkühlung und/oder einen permanenten Ausschluss zu beantragen, während derer sie sich nicht in das Casino einloggen können. Es gibt jedoch keine Möglichkeit für einen Spieler, dies für sich selbst in seinen Kontoeinstellungen einzurichten – stattdessen muss er sich an den Kundendienst wenden und eine Anfrage stellen.

Schließlich wäre es nachlässig von mir, nicht zu erwähnen, dass eine schnelle Google-Suche Legionen von Beschwerden von Spielern aus der ganzen Welt über Betway aufdecken wird. Die überwiegende Mehrheit scheint mit bonusbezogenen Missverständnissen zusammenzuhängen, wie z.B. dass Spieler durch kleine automatische „Gratiswetten“ gestochen werden, die mit Wettbedingungen einhergehen. Es gibt jedoch einige wenige, die sich auf diejenigen beziehen, bei denen Betway sich auf die alte „Geist des Bonus“ Klausel des Online-Casinos berufen hat, um jedem die Zahlung zu verweigern, der gewonnen und alle veröffentlichten Bedingungen erfüllt hat, aber immer noch als „Bonus-Missbraucher“ angesehen wurde. Aus diesem Grund und dem damit verbundenen 6x Auszahlungslimit, das oben erwähnt wurde, empfehle ich dringend, wenn Sie bei Betway spielen müssen, keinen Bonus zu beanspruchen.

Fazit

Betway Casino könnte ein großartiges Online-Casino sein, ist es aber offen gesagt nicht. Es bietet eine riesige Anzahl von Spielen, große Jackpots, ein abwechslungsreiches Banksystem und einen guten Kundenservice. Es wird jedoch durch eine verwirrende und fast informationsfreie Website, mehrere Auszahlungsbeschränkungen, eine langsame Auszahlungsgeschwindigkeit und einen schlechten Ruf unter den Spielern enttäuscht.