Seriöse Online Casinos: Sicher spielen im Casino
- Ein seriöses Online Casino verfügt immer über eine gültige Glücksspiellizenz.
- In Deutschland sind in erster Linie seriöse Casinos mit einer Lizenz aus Malta, Deutschland oder Curacao etabliert.
- Faire Geschäfts- und Umsatzbedingungen sowie ein guter Kundendienst sind in seriösen Online Casinos selbstverständlich.
- In jedem seriösen Casino haben Spieler die Möglichkeit, verschiedene Limits zum Selbstschutz zu setzen.
- Auch Casinos ohne Limit und 5 Sekunden Regel sind seriös.
Liste seriöser Casinos in Deutschland
- Auszahlungsdauer: 0-1 h
- Einsatzlimits: 0,05€ - 100.000€
- Casino Spiele: 8.250+
- Auszahlungsdauer: 0-2 h
- Einsatzlimits: 0,05€ - 50.000€
- Casino Spiele: 7.250+
- Auszahlungsdauer: 0-2 h
- Einsatzlimits: 0,05€ - 50.000€
- Casino Spiele: 7.250+
- Auszahlungsdauer: 0-3 h
- Einsatzlimits: 0,05€ - 50.000€
- Casino Spiele: 7.250+
- Auszahlungsdauer: 0-3 h
- Einsatzlimits: 0,05€ - 100.000€
- Casino Spiele: 7.925+
- Auszahlungsdauer: 0-3 h
- Einsatzlimits: 0,05€ - 100.000€
- Casino Spiele: 7.745+
- Auszahlungsdauer: 0-3 h
- Einsatzlimits: 0,05€ - 100.000€
- Casino Spiele: 7.645+
- Auszahlungsdauer: 0-3 h
- Einsatzlimits: 0,05€ - 50.000€
- Casino Spiele: 7.250+
- Auszahlungsdauer: 0-3 h
- Einsatzlimits: 0,05€ - 25.000€
- Casino Spiele: 7.200+
- Auszahlungsdauer: 0-3 h
- Einsatzlimits: 0,10€ - 50.000€
- Casino Spiele: 7.100+
Top 3 seriöse Online Casinos unter der Lupe
1. BoomerangBet
- Das BoomerangBet Casino ist ein junger Anbieter eines erfahrenen Unternehmens mit Lizenz aus Curacao.
- Neue Spieler erhalten im BoomerangBet Online Casino einen 100% Bonus bis zu 500€ für die erste Einzahlung.
- Die Spielauswahl bei BoomerangBet umfasst mehr als 7.000 Slots, diverse Tischspiele, Live Casino Games und Sportwetten.
- Spieler können aus mehr als 20 Zahlungsmethoden wählen, zu denen e-Wallets, Online Banking Methoden und Kryptowährungen zählen!
2. Crownplay
- Crownplay ist ein Online Casino mit umfangreichem Belohnungssystem für Bestandskunden und einer Lizenz aus Curacao.
- Neukunden erhalten für die erste Einzahlung einen 100% Bonus bis zu 500€ und 200 Freispiele.
- Die Auswahl an Zahlungsmethoden im Crownplay Casino umfasst diverse Online Banking Methoden, verschiedene e-Wallets und Kreditkarten.
- Das Angebot in diesem Casino ist mit mehr als 7.000 Slots, dutzenden Tischspielen, Live Casino Games und Jackpot Slots sehr umfangreich!
3. Boomerang
- Boomerang ist ein Online Casino mit Lizenz aus Curacao.
- Die Auswahl im Boomerang Casino umfasst mehrere tausend Slots, Live Casino Games, Tischspiele, Jackpot Slots und Sportwetten.
- Neu registrierte Spieler können bei Boomerang von einem Willkommenspaket bis zu 500€ profitieren.
- Für Zahlungen bietet das Boomerang Casino Kreditkarten, e-Wallets, Online Banking Methoden und Kryptowährungen an!
So findet ihr ein seriöses Online Casino
- Seriöses Casino auswählen
Werft zunächst einen Blick in unsere Casino-Liste. Dort haben wir die besten seriösen Casinos für euch zusammengetragen.
- Lizenz überprüfen
Überprüft die Lizenz des Casinos. Das Logo des Lizenzgebers sollte klar erkennbar im Footer der Seite des Casinos zu sehen sein.
- Betreiber recherchieren
Ebenso sollte der Betreiber des Casinos unten auf der Webseite zu finden sein. Googlet am besten nach dem Unternehmen, um herauszufinden, welche Reputation dieses im Allgemeinen hat.
- Zahlungsmethoden anschauen
Vor der Registrierung/Einzahlung solltet ihr die angebotenen Zahlungsmethoden ansehen, um herauszufinden, ob die von euch präferierte Option verfügbar ist.
- Spiele + Anbieter testen
Die meisten seriöse Casinos stellen ihre Spiele im Demomodus zur Verfügung. Testet eure Favoriten hier am besten einmal und schaut auch nach, mit welchen Providern das Casino zusammenarbeitet.
- Einzahlen, spielen, gewinnen
Jetzt müsst ihr nur noch eine Einzahlung vornehmen, vom Willkommensbonus profitieren und anschließend eure Gewinne auszahlen lassen.
11 wichtige Kriterien für ein seriöses Online Casino
Zwischen Online Casinos gibt es teils große Unterschiede. Obwohl die meisten Anbieter seriös sind, trifft das leider nicht auf alle Casinos zu. Glücklicherweise gibt es einige Kriterien, anhand derer ihr mit großer Sicherheit feststellen könnt, ob es sich um einen seriösen Anbieter handelt. Nachfolgend stellen wir euch die 11 wichtigsten Kriterien zum Erkennen seriöser Casinos im Detail vor, damit ihr zukünftig immer auf der sicheren Seite bei der Wahl eines Casinos seid.
Gültige Glücksspiellizenz
Die Glücksspiellizenz ist der erste und wichtigste Punkt bei der Überprüfung der Seriosität eines Casinos. Online Casinos ohne Lizenz sind grundsätzlich unseriös und deshalb zwingend zu meiden. Weltweit gibt es dutzende Glücksspiellizenzen, die in unterschiedlichen Gebieten gelten.
Für Deutschland haben vor allen Dingen die Lizenzen aus Malta, Curacao und Deutschland Bedeutung. Es gibt allerdings noch eine Reihe weiterer Lizenzen in Europa, mit denen seriöse Online Casinos arbeiten können. Hier haben wir für euch die zehn wichtigsten Glücksspielbehörden für Spieler innerhalb Europas anschaulich aufgeführt:
Behörde | Land | Gründung | Webseite | Aufgabe |
---|---|---|---|---|
GGL | Deutschland | 2021 | gluecksspielbehoerde.de | Regulierung des länderübergreifenden Glücksspielmarkts |
MGA | Malta | 2001 | mga.org | Vergabe von Lizenzen und Kontrolle von Lizenzinhabern |
Curacao eGaming | Curacao | 1998 | curacao-egaming.com | Vergabe von Lizenzen |
GRA | Gibraltar | 2000 | gra.gi | Lizenzvergabe |
UKGC | Großbritannien | 2007 | gamblingcommission.com | Vergabe von Lizenzen und Kontrolle von Lizenzinhabern |
GSC | Isle of Man | 1962 | gov.im | Lizenzvergabe, Kontrolle von Jugendschutz |
ADM | Italien | 1999 | adm.gov | Regulierung von Auszahlungsquoten und Steuern eintreiben |
AGCC | Alderney | 2000 | gamblingcontrol.org | Vergabe von Lizenzen |
Spelinspektionen | Schweden | 2002 | spelinspektionen.se | Lizenzvergabe und Kontrolle der Lizenznehmer |
Kansspelautoriteit | Niederlande | 2012 | kansspelautoriteit.nl | Vergabe von Lizenzen für legales Glücksspiel, Unterbindung von illegalem Glücksspiel |
Welche Aufgaben haben die Lizenzbehörden?
Die Aufgaben der verschiedenen Lizenzbehörden sind vielseitig. Auf der einen Seite sind sie für die Vergabe von Glücksspiellizenzen verantwortlich. Dabei gelten je nach Behörde unterschiedliche Vorgaben, die für die Vergabe einer Lizenz erfüllt werden müssen. Auf der anderen Seite sind die lizenzgebenden Behörden auch dafür verantwortlich, zu kontrollieren, dass Lizenznehmer sich an sämtliche Auflagen halten.
Das beinhaltet beispielsweise regelmäßige Kontrollen der Auszahlungsquoten, die Anbieter durch unabhängige Institute durchführen lassen müssen. Außerdem kontrollieren die Lizenzgeber, dass alle erforderlichen Maßnahmen zum Spielerschutz von den Casinos eingehalten werden. Auch die geltenden Anti-Geldwäschegesetze müssen von Online Casinos eingehalten werden. Die Kontrolle erfolgt wiederum durch die lizenzgebende Behörde.
Eine weitere wichtige Aufgabe der Lizenzbehörden ist das Beschwerdemanagement. Wenn ein Casino Spielern zu Unrecht die Auszahlung verweigert, kann sich der Spieler an die lizenzgebende Behörde wenden und den entsprechenden Fall vortragen. Diese überprüft dann, ob das Casino falsch gehandelt hat und reagiert adäquat. Das kann sogar so weit gehen, dass Casinos die Lizenz zeitweise oder vollständig entzogen wird.
Seriös ohne deutsche Lizenz: Ist das möglich?
Seit Inkrafttreten des neuen Glücksspielstaatsvertrags Mitte 2021 und der damit verbundenen Möglichkeit für Online Casinos, eine deutsche Lizenz zu erlangen, sind anderweitige europäische Lizenzen für viele Spieler fraglich geworden. Die neue deutsche Lizenz hat allerdings keinen Einfluss auf bestehende Lizenzen aus Malta oder Curacao. Im Gegensatz zur deutschen Lizenz sind die lizenzgebenden Behörden in Curacao und Malta außerdem schon viele Jahre aktiv und haben daher wesentlich mehr Erfahrung im Umgang mit Online Casinos und Wettanbietern ohne OASIS.
Das zeigt sich auch an den strengen Auflagen und Kontrollen, die mit Lizenzen aus Malta und Curacao einhergehen. Beide Behörden kontrollieren regelmäßig die Auszahlungsquoten der lizenzierten Casinos. Außerdem achten sie auf die erforderlichen Maßnahmen zum Spielerschutz, die Einhaltung der Anti-Geldwäschegesetze und kümmern sich im Problemfall um die Anliegen von Spielern.
Kriterium | Deutsche Lizenz | MGA Lizenz | Curacao Lizenz |
---|---|---|---|
Spielerschutz | 90% | 85% | 75% |
Reputation | 70% | 90% | 70% |
Prüfungen/Kontrollen | 85% | 85% | 80% |
IT-Sicherheit | 90% | 90% | 85% |
Kontrollierte Auszahlungen | 90% | 95% | 90% |
Geldverwahrung | 75% | 90% | 90% |
Deutschland, Malta und Curacao: Grundvoraussetzungen für eine Lizenz
Wer sich um eine dieser Glücksspiellizenzen bewirbt, muss eine Reihe von Auflagen erfüllen, um sie erhalten zu können. Welche genau das für Deutschland, Malta und Curacao sind, zeigen wir euch hier:
Voraussetzungen für eine deutsche Lizenz
- Lizenzbewerber müssen nachweisen, dass die notwendigen finanziellen Mittel für den Betrieb vorhanden sind
- Ein Nachweis über die Versicherung aller Mitarbeiter ist erforderlich
- Es wird ein Gutachten verlangt, dass die Eignung des Unternehmens und der Geschäftsführer zum betrieb eines Online Casinos bestätigt
Voraussetzungen für eine Lizenz aus Malta
- Namen und Adressen von Betreibern und Mitarbeitern müssen angegeben und bestätigt werden
- Es sind Nachweise über die finanziellen Mittel notwendig, die für einen vernünftigen Betrieb ermöglichen
Voraussetzungen für eine Lizenz aus Curacao
- Das Unternehmen muss in Curacao registriert sein
- Die finanziellen Mittel müssen ausreichen, um ein Online Casino in Curacao betreiben zu können
Deutschland, Malta und Curacao: Ablauf der Lizenzvergabe im Vergleich
Grundsätzlich ähneln sich die Abläufe einer Lizenzvergabe bei allen drei lizenzgebenden Stellen sowie auch bei Casinos mit Kahnawake Lizenz und weiteren EU-Casinos. Es gibt aber einige Unterschiede, vor allem mit Blick auf die Kosten einer Glücksspiellizenz. Wie genau die Vergabe einer Lizenz in Deutschland, Curacao und Malta abläuft, könnt ihr hier sehen:
Ablauf der Lizenzvergabe in Deutschland:
- Alle erforderlichen Unterlagen werden eingehend geprüft
- Das Sicherheitskonzept des Lizenznehmers wird geprüft
- Die Maßnahmen zum Spielerschutz und das Konzept zum Ausschluss Minderjähriger vom Glücksspiel werden einer Prüfung unterzogen
- Das Wirtschaftlichkeitskonzept des Antragstellers wird überprüft
- Es muss eine schriftliche Erklärung abgegeben, in der sich der Betreiber verpflichtet, illegales Glücksspiel zu unterlassen
Die Kosten einer deutschen Lizenz belaufen sich auf etwa 80.000 Euro – 180.000 Euro bis zur Lizenzvergabe mit laufenden Kosten von jährlich etwa 80.000 Euro – 250.000 Euro.
Ablauf der Lizenzvergabe in Curacao:
- Es wird geprüft, dass es sich bei dem Lizenznehmer um ein in Curacao ansässiges Unternehmen handelt
- Die Gewinnquoten und Auszahlungswerte müssen nachgewiesen werden
- Die wirtschaftlichen Voraussetzungen, sprich finanzielle Mittel, für den Betrieb eines Online Casinos, müssen offengelegt werden und eine Überprüfung standhalten
- Konzepte zu Spielerschutzmaßnahmen und Verhinderung von Geldwäsche werden überprüft
Eine Lizenz ist in Curacao bereits ab 5.000 Euro – circa 30.000 Euro erhältlich. Dazu kommen jährliche Kosten durch Gebühren und Steuern von ungefähr weiteren 70.000 Euro.
Ablauf der Lizenzvergabe in Malta:
- Die Betreiber des Online Casinos müssen persönlich bei einem Mitarbeiter der MGA vorstellig werden
- Es wird ein Test durchgeführt. Diesen müssen die Antragsteller bestehen, da der Lizenzierungsprozess ansonsten direkt beendet ist
- Es findet eine Überprüfung der Unternehmensstrategie und Finanzplanung statt.
- Die finanziellen, steuerlichen und wirtschaftlichen Verhältnisse der Antragsteller werden überprüft
- Es gibt eine weitere Überprüfung der Geldwäscheregelungen und dem Sicherheitskonzept
Die Lizenz von Casinos aus Malta schlägt mit circa 38.000 Euro bis zur Lizenzvergabe zu Buche. Je nach Größe des Unternehmens kommen durch Abgaben und Steuern jährliche Kosten von 15.000 Euro – 360.000 Euro hinzu.
Zuverlässiger Kundendienst
Seriöse Online Casinos achten stets darauf, einen guten Kundenservice anzubieten. Dieser ist neben der Gestaltung der Webseite schließlich eines der Aushängeschilder des Casinos. Deshalb ist in seriösen und guten Casinos immer ein Live Chat eingerichtet, den Spieler im besten Fall rund um die Uhr erreichen können.
Außerdem ist es wichtig, dass ein Online Casino Support per Mail anbietet. Besonders bemühte Anbieter richten zudem einen telefonischen Support an, über den Spieler direkt mit den Support-Mitarbeitern sprechen und ihre Probleme so persönlich wie möglich schildern können.
Einen guten Support erkennt ihr aber nicht nur daran, über welche Wege er erreichbar ist. Mindestens genauso wichtig sind die Agenten im Support. Die sollten immer freundlich sein, auch wenn ihr beispielsweise durch einen Fehler des Casinos verärgert seid und diese dem Support mittelt.
Zudem sind gute Mitarbeiter immer bemüht, eure Fragen und Probleme so schnell und zufriedenstellend wie möglich zu beantworten beziehungsweise zu lösen. Zu guter Letzt macht einen sehr guten Support sprachliche Flexibilität aus. Zumindest bei Anfragen per Mail solltet ihr nicht nur auf Englisch, sondern auch in deutscher Sprache Antworten erhalten.
Kontaktart | Antwortdauer | Verbreitung | Geeignet für |
---|---|---|---|
🖥️ Live Chat | Max. 2 Minuten | Überall | Wenige Themen, die einfach zu beantworten sind |
📧 E-Mail/Kontaktformular | Max. 24 Stunden | Überall | Komplexe Angelegenheiten, festgehalten per Screenshot |
📞 Telefon | Max. 5-10 Minuten | Häufig | Probleme, die sich am besten verbal erklären lassen |
💬 Messenger | Max. 5 Minuten | Selten | Kurze und nicht sehr dringende Fragen |
🌐 Social Media (WhatsApp, Telegram…) | Max. 12 Stunden | Selten | Feedback, besondere Boni |
❓ FAQ | Sofort | Überall | Grundlegende Fragen zu Spielen, Bonus & Co. |
Hohe Auszahlungsquoten
Je höher die Auszahlungsquote in einem seriösen Online Casino ist, desto besser für die Spieler. Die Auszahlungsquote, auch RTP-Wert genannt, gibt nämlich an, wie viel Geld prozentual durchschnittlich an Spieler zurückgegeben wird.
Der Differenzbetrag zu 100 Prozent ist der sogenannte Hausvorteil, der langfristig als Gewinn bei Providern und Casino ankommt. In guten Online Casinos findet ihr eine Reihe von Spielen, die überdurchschnittlich hohe Auszahlungsquoten aufweisen.
Das bedeutet, dass ihr in diesen Spielen über einen längeren Zeitraum nur einen sehr kleinen Teil eurer Einsätze verliert.
Wir haben für euch unter den Tausenden von verfügbaren Slots gesucht und zehn der interessantesten Spiele mit besonders hoher Auszahlungsquote ausgesucht, die ihr bei eurem nächsten Casino Besuch einmal ausprobieren solltet:
Slot | Auszahlungsquote | Limits | Gewinnlinien | Anbieter |
---|---|---|---|---|
Roman Legion Double Rush | 98,16% | 0,10€ – 1€ | 5 | Gamomat |
Book of 99 | 99,0% | 0,10€ – 100€ | 10 | Relax Gaming |
Blood Suckers | 98,0% | 0,25€ – 50€ | 25 | NetEnt |
King of Luck | 98,91% | 0,05€ – 5€ | 1 | edict |
Spooky 5000 | 98,03% | 0,01€ – 100€ | 5 | Fantasma |
Taxi Movida | 98,27% | 0,01€ – 400€ | 20 | Booming Games |
Book of Seth Xtreme | 99,0% | 0,10€ – 60€ | 10 | Spinmatic |
Jewel in the Crown | 98,0% | 0,10€ – 500€ | 13 | Barcrest |
Marching Legions | 98,12% | 0,10€ – 100€ | 243 | Relax Gaming |
Thrones of Persia | 98,83% | 0,40€ – 100€ | 20 | Tom Horn Gaming |
Regelmäßige technische Prüfungen der Zufallsgeneratoren
Auch wenn man seriösen Casinos in vielen Punkten vertrauen kann, Kontrolle ist immer besser. Aus diesem Grund müssen seriöse und lizenzierte Casinos in regelmäßigen Abständen ihre Auszahlungsquoten und Zufallsgeneratoren überprüfen lassen.
Das geschieht durch unabhängige Unternehmen, die Millionen oder Milliarden von Spielrunden simulieren, um die Authentizität der Zufallsgeneratoren und die angegebenen Auszahlungswerte zu überprüfen. Wir haben für euch die interessantesten Informationen zu den wichtigsten Testlaboren der Branche zusammengefasst und stellen euch diese hier vor.
Name | Webseite | Gründung | Standort | Gerichtsbarkeiten | Anzahl Audits |
---|---|---|---|---|---|
eCOGRA | ecogra.com | 2003 | Großbritannien | 30 | 1.500.000 |
iTech Labs | itechlabs.com | 2004 | Australien | 27 | 1.350.000 |
GLI | gaminglabs.com | 1989 | New Jersey | 11 | 1.760.000 |
Gaming Associates | gamingassociates.com | 1990er | Malta | 30 | 1.450.000 |
Bonus mit fairen Bedingungen
Bonusangebote sind in nahezu jedem seriösen Online Casino fester Bestandteil für Neu- und Bestandskunden. Gerade unerfahrene Spieler lassen sich dabei gerne von besonders hohen Bonusangeboten locken, obwohl die Höhe eines Bonus nichts über dessen Qualität aussagen muss.
Viel wichtiger sind Aspekte wie die herrschenden Umsatzbedingungen, ausgeschlossene Spiele oder die zulässigen Maximaleinsätze. Im Groben können vier verschiedene Arten von Bonusangeboten im Online Casino unterschieden werden.
Bonus ohne Einzahlung
Der bei Spielern vermutlich beliebteste Bonus ist der no deposit Bonus. Dabei handelt es sich entweder um Freispiele oder Bonusguthaben, das ohne Einzahlung vergeben wird. Dafür sind die Umsatzbedingungen dieser Boni des Öfteren höher als bei regulären Bonusangeboten.
Willkommensbonus / Neukundenbonus
Der Willkommensbonus ist ein Angebot, das nur für neue Spieler gilt. In der Regel sind das prozentual gesehen recht hohe Aktionen, die oft in Kombination mit Freispielen vergeben werden. Diese Art von Bonus können Spieler nur bei der ersten Einzahlung in Anspruch nehmen.
Reload Bonus
Der sogenannte Casino Reload-Bonus richtet sich an Bestandskunden eines Online Casinos. Oft erlauben Spielern in regelmäßigen Abständen, zusätzliches Bonusguthaben für die nächste Einzahlung anzunehmen. Gelegentlich sind Reload-Boni auch mit Freispielen verknüpft.
Cashback Bonus
Mit Cashback kommen Online Casinos Spielern entgegen, die weniger Glück hatten. Ein gewisser Prozentsatz der Verluste wird beim Cashback, meist als Echtgeld, zurück auf das Spielerkonto gebucht. Dadurch erhalten glücklose Spieler eine weitere Chance auf Gewinne, ohne dafür erneut einzahlen zu müssen.
Umsatzbedingungen
Die möglichst niedrigen Umsatzbedingungen geben an, wie oft erhaltenes Bonusguthaben im Casino eingesetzt werden muss, bevor es sich in Echtgeld verwandelt und ausgezahlt werden kann. Je niedriger dieser Wert ist, desto besser für die Spieler.
Dauer des Bonus
Wenn ihr einen Bonus annehmt, gilt dieser immer nur für einen bestimmten Zeitraum. Wenn das Geld in dieser Zeit nicht gemäß den Umsatzbedingungen eingesetzt wurde, erlischt der Bonus und die daraus erzielten Gewinne.
Gewinnlimits
Einige Bonusaktionen haben Gewinnlimits. Das kommt oft bei Freispielen oder Boni ohne Einzahlung vor. Informiert euch am besten vor der Inanspruchnahme eines Bonusangebots über etwaige Gewinnlimits, um nicht überrascht zu werden.
Maximaleinsätze
Bei Bonusaktionen gilt es immer darauf zu achten, wie hoch der maximal erlaubte Einsatz beim Spiel mit Bonusguthaben ist. Wenn ihr den versehentlich überschreitet, kann das Casino euch sämtliches Bonusguthaben und damit erzielte Gewinne entfernen.
Mindesteinzahlung
Die generelle Mindesteinzahlung im Online Casino muss nicht immer mit der erforderlichen Mindesteinzahlung für die Inanspruchnahme eines Bonusangebots übereinstimmen. Gelegentlich sind für gewisse Bonusaktionen höhere Einzahlungen notwendig.
Spielgewichtung
Nicht alle Spiele tragen im gleichen Maß zur Erfüllung der Umsatzbedingungen bei. Oft sind Tischspiele und Live Casino Games komplett von der Nutzung mit Bonusguthaben ausgeschlossen. Doch auch einzelne Slots können gar nicht oder nur zum Teil zum Erfüllen der Umsatzbedingungen beitragen.
Schnelle und sichere Zahlungsmethoden
Zahlungen werden in seriösen Online Casinos so schnell und sicher wie möglich abgewickelt. Da Einzahlungen im Casino über zahlreiche Methoden innerhalb weniger Sekunden erledigt werden können, sind schnelle Auszahlungen ein wichtiges Aushängeschild für seriöse Casinos.
Je schneller Auszahlungsanfragen von Spielern bearbeitet und durchgeführt werden, desto größer ist auch das Bemühen eines Online Casinos, den Spielern eine angenehme Zeit zu ermöglichen.
Trotz diverser Regularien von Lizenzgebern und verschiedener Gesetze gegen Geldwäsche gibt es keinen festgelegten Zeitrahmen, innerhalb dessen eine Gewinnauszahlung erfolgen muss. Deshalb ist es für Spieler ratsam, auf Zahlungsmethoden zurückzugreifen, die für ihre Geschwindigkeit bekannt sind.
Eine dieser Methoden ist beispielsweise Trustly. Der Zahlungsdienstleister funktioniert über Online Banking und ermöglicht unabhängig von Bankarbeitszeiten Ein- und Auszahlungen innerhalb weniger Augenblicke.
Einige Casinos setzen sogar ausschließlich auf diese Zahlungsmethode und führen Auszahlungen binnen weniger Minute durch.
Auch e-Wallets eignen sich für schnelle Auszahlungen im Online Casino. Sie sind einerseits durch modernste Verschlüsselungstechnik überaus sicher und andererseits von verschiedenen Behörden reguliert. Mit Neteller, Skrill, ecoPayz, MuchBetter und anderen e-Wallets könnt ihr euer Konto im Casino blitzschnell auffüllen und genauso schnell Gewinne empfangen.
In diesen Fällen kann ein seriöses Casino eine Gewinnauszahlung verweigern
In bestimmten Situationen kann es auch in absolut seriösen Online Casinos vorkommen, dass euch die Gewinnauszahlung verweigert wird. Das ist beispielsweise dann der Fall, wenn ihr einen aktiven Bonus in eurem Account habt, der noch nicht vollständig umgesetzt wurde und sich daher noch nicht in Echtgeld verwandelt hat.
Zur Verweigerung der Auszahlung kommt es auch, wenn ihr die erforderlichen Dokumente zur Verifizierung eures Accounts noch nicht eingereicht habt. Es ist deshalb ratsam, den Verifikationsprozess direkt nach der Anmeldung zu starten, um später Zeit zu sparen. Grundsätzlich kommt es in seriösen Casinos also nur dann zur Verweigerung der Auszahlung, wenn ihr bestimmte Bedingungen oder Voraussetzungen nicht erfüllt.
Maßnahmen zum Schutz vor Geldwäsche
Seriöse Online Casinos nehmen die geltenden Anti-Geldwäsche-Regelungen sehr ernst. Das bedeutet zum einen, dass ihr Einzahlungen immer mindestens einmal komplett im Casino einsetzen müsst, bevor ihr eine Auszahlung veranlassen könnt. Zum anderen heißt das, dass ihr für Auszahlungen immer eine Methode verwenden müsst, die ihr in diesem Casino vorher bereits für wenigstens eine Einzahlung genutzt habt.
Webseite mit AGB und Spielen in deutscher Sprache
Für seriöse Casinos ist es selbstverständlich, ihre Inhalte Spielern in deren Landessprache zur Verfügung zu stellen. Nur so kann immer gewährleistet sein, dass Spieler alle Regelungen und Bestimmungen des Casinos ohne Probleme verstehen. In der Regel setzen Online Casinos hierfür auf professionelle Übersetzer.
Gerade bei neueren Casinos oder überarbeiteten Teilbereichen in einem renommierten Casino kann es aber passieren, dass nicht alles korrekt übersetzt wurde. Das sollte für euch aber kein Grund zur Beunruhigung sein. So lange wichtige Bereiche wie die AGB des Casinos gut verständlich sind, solltet ihr über kleinere Übersetzungsfehler in Online Casinos durchaus hinwegsehen.
Initiativen zum Spielerschutz
Der Spielerschutz ist ein kleiner, aber wichtiger Teilbereich in seriösen Online Casinos. Gute Anbieter wie Online Casinos in der Schweiz geben euch verschiedene Möglichkeiten, euch selbst zu limitieren. Dafür werden euch verschiedene Optionen zur Verfügung gestellt.
Ihr habt in seriösen Casinos die Möglichkeit, ein Einzahlungslimit zu setzen, Verlustlimits einzustellen und Sitzungslimits festzulegen.
Außerdem könnt ihr euch selbst für einen gewissen Zeitraum oder dauerhaft vom Spielen in dem Casino ausschließen. Unter Umständen müsst ihr auch in seriösen Casinos den Kundendienst kontaktieren, um eine dauerhafte Sperrung eures Accounts zu erwirken.
Auch wir nehmen den Spielerschutz ernst. Wenn ihr Probleme mit Glücksspiel habt oder euch nicht sicher seid, möglicherweise ein problematisches Spielverhalten zu haben, wendet euch an eine der folgenden Spielerschutzorganisationen:
- Liste an Hilfestellen für Österreich
- Liste an Hilfestellen für Deutschland
- Liste an Hilfestellen für die Schweiz
Sichere Verbindung und Einhaltung von Datenschutz
Die Sicherheit ist in seriösen Online Casinos selbstverständlich wichtig und wird durchgehend gewährleistet. Dafür arbeiten die Online Casinos mit modernsten Verschlüsselungsmethoden. So können sie die Sicherheit eurer Daten zu jedem Zeitpunkt garantieren. Auch zum Thema Datenschutz findet sich in jedem seriösen Casino eine Erklärung, die ihr euch durchlesen könnt, bevor ihr zustimmt.
Wenn ihr besonders auf Datenschutz achtet, solltet ihr auf Zahlungsmethoden mit Online Banking verzichten, da ihr hierbei eure Bankdaten mit dem Casino teilt. Außerdem ist der Datenschutz in Casinos mit deutscher Lizenz nicht ganz so groß wie in anderen Casinos, da automatisch eine Abfrage und Speicherung eurer Daten in der zentralen Sperrdatei erfolgt.
Große Spielauswahl und Zusammenarbeit mit renommierten Spiel-Entwicklern
Die Spielauswahl in Online Casinos ist für Spieler einer der wichtigsten Faktoren, sich für einen Anbieter zu entscheiden. In seriösen Casinos ist es deshalb wichtig, dass eine abwechslungsreiche Mischung aus Slots, Tischspielen und Live Casino Games angeboten wird.
Anbieter | Bekanntestes Spiel | Lizenz | Audits von | Anzahl Spiele |
---|---|---|---|---|
Merkur | Eye of Horus | Deutschland | ATF | 247 |
Novoline (greentube) | Book of Ra | Gibraltar | ATF | 385 |
NetEnt | Dead or Alive II | Alderney, Gibraltar, Malta, UK | eCOGRA | 376 |
Play´n GO | Book of Dead | Malta, Gibraltar | Testlabs, GLI | 328 |
Relax Gaming | Money Train 2 | Malta, UK, Gibraltar | eCOGRA | 93 |
Pragmatic Play | The Dog House | Malta, UK | GLI | 389 |
Push Gaming | Razor Shark | Malta, UK | eCOGRA, BMM Testlabs | 45 |
Microgaming (Achtung: heißt seit Juni 2022 Games Global) | Immortal Romance | UK, Malta | eCOGRA | 520 |
Hacksaw Gaming | Wanted Dead or a Wild | Isle of Man | ATF | 98 |
Gamomat | Ramses Book | Malta | ATF | 139 |
Slots und Jackpots
Den größten Teil der Spielauswahl eines Online Casinos nehmen Slots so wie Megaways ein. Die Vielfältigkeit der Spielautomaten lässt sich dabei kaum in Worte fassen. Einige dieser Slots verfügen zusätzlich noch über einen integrierten oder progressiven Jackpot, der enorme Gewinne auch bei kleinen Einsätzen ermöglicht.
Tischspiele
Bei den Tischspielen handelt es sich um Adaptionen klassischer Casino Spiele, die Spielern jederzeit auf Abruf zur Verfügung stehen. Diverse namhafte Anbieter haben verschiedene Blackjack-Spiele mit Erklärung zu den Online-Blackjack-Regeln sowie Roulette und Baccarat Spiele im Portfolio. Auch Video Poker Automaten werden von fast allen Entwicklern auf den Markt gebracht.
Live Casino
Im Live Casino Bereich stehen Spielern Casino Klassiker im Livestream mit echten Croupiers und Dealern zur Verfügung. Die Besonderheit ist, dass zusammen mit anderen Spielern an einem Tisch Black Jack gespielt werden kann, während Konversationen mit Mitspielern und Dealer über den Chat möglich sind. Auch andere Spiele wie Roulette, Poker, Baccarat und Sic Bo sind Teil des Live Casinos.
Gameshows
Gameshows sind eine besondere Kategorie innerhalb des Live Casinos. Sie unterscheiden sich meist deutlich von klassischen Casino Spielen und sind wesentlich aufregender gestaltet. Gleichzeitig versprechen Gameshows in der Regel ein höheres Gewinnpotenzial als klassische Casino Spiele.
BetGames
BetGames sind wiederum eine Ausnahme im Bereich der Live Casino Unterhaltung. Im Gegensatz zu Gameshows oder klassischen Casino Spielen wird bei BetGames auf Ergebnisse in allen möglichen Variationen gesetzt. Die Spiele finden ebenfalls Live per Stream statt.
Ist der Betreiber seriös und anerkannt?
Der letzte Punkt, der bei der Erkennung seriöser Online Casinos helfen kann, ist der Bekannt- und Beliebtheitsgrad eines Anbieters. Es gibt eine Reihe von Seiten, auf denen Spieler ihre persönlichen Erfahrungen mit Casinos teilen können. Wenn Anbieter dort von der Mehrheit der Spieler gelobt werden, könnt ihr davon ausgehen, dass es sich auch wirklich um einen seriösen Anbieter handelt.
Im Übrigen solltet ihr euch nicht von Bewertungen auf Portalen wie Trustpilot in die Irre führen lassen. Dort findet ihr zwar auch jede Menge Bewertungen zu verschiedenen Casinos, diese sind aber fast durchweg katastrophal. Bei genauerer Betrachtung wird aber schnell klar, dass sich auf diesen reinen Bewertungsportalen fast ausschließlich frustrierte Spieler tummeln, die beim Spielen kein Glück hatten.
So erkennt ihr unseriöse Online Casinos
So wie es Indikatoren für die Seriosität eines Online Casinos gibt, gibt es auch Hinweise darauf, dass es sich bei einem Anbieter um ein unseriöses Casino handelt. Wenn mehrere der folgenden Warnzeichen auf ein Casino zutreffen, in welchem ihr spielen möchtet, wolltet ihr euch einen anderen Anbieter suchen.
- Ungültige Lizenz: Ein Casino ohne oder mit ungültiger Lizenz ist in keinem Fall seriös. Hier heißt es, schnell das Weite zu suchen.
- Keine bekannten Spielentwickler: Wenn ein Casino ausschließlich auf unbekannte und schlimmstenfalls unlizenzierte Spielanbieter setzt, stimmt etwas nicht. Ihr solltet den Anbieter meiden.
- Hohe Bonusbedingungen: Boni mit schweren Umsatzbedingungen sind nicht zwangsläufig ein Zeichen für einen unseriösen Anbieter. Trotzdem sind spielerunfreundliche Bedingungen kein gutes Omen.
- Unvollständige AGB: Setzt ein Anbieter auf unwahrscheinlich simple AGB, in denen wesentliche Aspekte fehlen, deutet das fast immer auf Betrüger hin.
- Keine Auszahlungen: Wenn das Casino nicht auszahlt, ist es für Spieler meist schon zu spät. Informiert euch deshalb vor der Einzahlung, ob Zahlungen bei dem Anbieter reibungslos ablaufen.
- Gefälschte Siegel: Einige schwarze Schafe versuchen, Testsiegel oder sogar Lizenzlogos zu fälschen. Wenn Logos zu sehen sind, sind diese in seriösen Casinos immer mit einem Link hinterlegt, der euch den entsprechenden Nachweis liefert, dass das Logo echt ist.
- Unzuverlässiger Kundendienst: Braucht der Kundendienst mehrere Tage, um auf einfachste Fragen zu antworten, ist nie im Live Chat erreichbar oder schreibt nur in miserablem Englisch oder Deutsch, sind das Alarmzeichen, die auf einen unseriösen Betreiber hindeuten.
Wie seriös sind neue Online Casinos?
Seriöse Online Casinos müssen nicht immer etabliert sein. Auch neue Anbieter können vollkommen seriös sein. Wichtig ist, dass ihr bei einem neuen Casino die in diesem Artikel besprochenen Kriterien überprüft. Wenn diese zu eurer Zufriedenheit erfüllt werden, handelt es sich mit großer Wahrscheinlichkeit um einen seriösen Anbieter. Außerdem stecken hinter neuen Casinos oftmals sehr erfahrene Betreiber, die noch zahlreiche andere Casinos auf dem Markt haben.
Einfluss des Glücksspielvertrags auf seriöse Casinos
Der neue Glücksspielstaatsvertrag in Deutschland hat für einige Unruhen im Bereich der Online Casinos gesorgt. Zahlreiche Anbieter mit Lizenzen aus Malta haben sich während der Übergangsphase dazu entschieden, sich den neuen Regularien in Deutschland zu unterwerfen und sich dadurch für Spieler wesentlich zum Schlechteren zu entwickeln. Dadurch sind viele ehemals seriöse und etablierte Online Casinos mittlerweile für die meisten Spieler nicht mehr interessant. Als seriös können diese Betreiber aber auch weiterhin bezeichnet werden.
Sind Casinos ohne Limit und 5 Sekunden Regel seriös?
Auch bei Spielern sorgt der Glücksspielstaatsvertrag in Deutschland für Verwirrung. Durch die neue deutsche Lizenz mit ihren zahlreichen Regulierungen im Spielverlauf kommt der Verdacht auf, dass Anbieter ohne diese Reglementierung nicht mehr seriös genug sind.
Das ist allerdings Unsinn. Auch Casinos mit Lizenzen aus Malta und Curacao, die auf die deutschen Einschränkungen verzichten, können als absolut seriös eingestuft werden. Dazu gehören natürlich auch Casinos ohne Limit und Casinos ohne die 5 Sekunden Regelung. Wichtig ist nur, dass sie den Kriterien für seriöse Online Casinos entsprechen.
Sollte ich ein seriöses Casino mit oder ohne deutsche Lizenz wählen?
In welchem Online Casino ihr spielen wollt, bleibt am Ende immer euch selbst überlassen. Ihr müsst allerdings beachten, dass Casinos mit deutscher Lizenz eine stark eingeschränkte Spielauswahl und Einsatzlimits von einem Euro pro Spin haben. Außerdem müsst ihr zwischen zwei Spielrunden immer mindestens fünf Sekunden warten und dürft monatlich nicht mehr als 1.000 Euro einzahlen.
Wenn ihr also weiterhin nicht auf Tischspiele, Live Casino Games, Jackpot Slots, Bonus Buys, Gameshows und Autospins verzichten wollt, dann solltet ihr euch gegen ein Casino mit deutscher Lizenz entscheiden.
Fazit zu seriösen Online Casinos
Die meisten Online Casinos sind seriös, sofern sie eine gültige Lizenz besitzen. Die Zahl betrügerischer Betreiber mit fragwürdiger Lizenz und Reputation ist in den letzten Jahren glücklicherweise drastisch gesunken.
Im Zweifel können Spieler aber immer anhand weniger Punkte feststellen, ob ein Online Casino seriös ist oder nicht. Die Art der Lizenz ist dabei nicht ausschlaggebend. Wichtig ist nur, dass diese aus Europa stammt und der Anbieter seine Dienste damit auch Spielern innerhalb Europas zur Verfügung stellen darf.
FAQ: Häufig gestellte Fragen zu seriösen Casinos
Welche Online Casinos sind seriös?
Online Casinos sind seriös, wenn sie eine gültige Glücksspiellizenz besitzen und auf Spielerschutz, Sicherheit, zügige Zahlungen und einen guten Kundendienst achten.
Gibt es seriöse Casinos ohne deutsche Lizenz?
Ja, auch Casinos mit Lizenzen aus Malta und Curacao sind seriös. Im Gegensatz zu Online Casinos mit deutscher Lizenz können diese Anbieter Spielern zudem eine weitaus größere Spielauswahl zur Verfügung stellen.
Welche Spiele gibt es in seriösen Casinos?
In allen seriösen Online Casinos werden Slots diverser lizenzierter Entwickler wie Play´n GO, NetEnt, Pragmatic Play oder Hacksaw Gaming angeboten. Außerdem können seriöse Casinos auch Tischspiele, Live Casino Games und BetGames anbieten.
Haben seriöse Online Casinos ein Limit?
Limits in verschiedenster Form gibt es in fast allen seriösen Casinos. Meist handelt es sich dabei um Ein- und Auszahlungslimits, die vor allen Dingen zum Schutz der Spieler vorhanden sind. Es gibt aber durchaus seriöse Casinos, die auf solche Limits verzichten.
Gibt es seriöse Casinos ohne Identifizierung?
Ja und nein. Ein Identifikationsprozess muss in jedem seriösen Casino stattfinden. In sogenannten Pay´n Play Casinos, die ausschließlich Trustly als Zahlungsmethode anbieten, wird dieser Prozess allerdings automatisch im Hintergrund durchgeführt. Dadurch müssen Spieler keine zusätzlichen Dokumente bereitstellen.